Ведущий специалист
г. Владивосток · Отдел технической поддержки
Обязанности
- Диагностика и решение технических проблем через систему Service Desk
- Устранение сбоев и неисправностей в работе ПО и пользовательского оборудования
- Установка и обновление ПО, настройка пользовательского оборудования и оргтехники
- Участие в тестировании новых функций, обновлений, и их влияние на ИТ инфраструктуру
- Участие в разработке инструкций и ведение баз знаний
- Участие в инвентаризационных мероприятиях
- Консультация пользователей по техническим вопросам
Требования
- Глубокое понимание компьютерной аппаратуры, операционных систем и сетевых технологий
- Знание и опыт работы с различными операционными системами, такими как Windows, MacOS или Linux
- Понимание основных принципов информационной безопасности, умение настраивать антивирусное программное обеспечение, брандмауэры
- Умение и опыт в диагностике и устранении проблем с ПК, включая общие проблемы с аппаратным и программным обеспечением, связанные с подключением к сети, печати, звуком
Условия
- Работу в крупнейшей транспортно-логистической компании в России
- Официальное оформление, социальный пакет
- ДМС, включая стоматологию
- Квартальное премирование, по результатам работы
- Комфортное рабочее место
- График работы 5/2 (с 9–18), пт до 17 часов
Расскажите об этой вакансии в соцсетях